Запчасти б/у для BMW 1 (F20/F21)
с бесплатной доставкой в Сыктывкар, Ухту, Воркуту

Работа менеджеров понравилась. Двигатель доставили быстро. Механики в автосервисе оценили его на отлично. Уже поставили, ездим. Спасибо ОГРОМНОЕ!!!

Заказывал раздатку. Пришла очень быстро. Очень доволен сервисом компании и отношению к клиентам. Рекомендую.

Где накладная???

Где накладная???

Здравствуйте. Накладные по отгрузке товара всегда размещаются на странице Вашего заказа.

Все было супер. доставили запчасть в срок, и именно ту, которая мне была нужна. Всегда буду покупать запчасти у этой фирмы.

Пришла одна подушка вместо двух нужна правая подушка двигателя...

Здравствуйте.
Вторая подушка уже в пути. 05.02.2020 ожидаемая готовность на пункте выдачи.
Благодарим вам за обращение.

Спасибо за оперативность! БМВ говно)))

Все отлично пришло именно такой товар как на фото, доставили так же быстро.

Немного долго комплектовался заказ, но в остальном все отлично

Работа вашей компании мне очень понравилась, даже слегка удивился приятному бонусу))) зато компания "пэк" очень огорчила, сроками доставки((( задержкой порядка пяти дней!!!!

Стекло привезли, правда с опозданием в неделю, но это мелочи когда установил , все забылось. Еще воспользуюсь - ДА.

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.